发布时间:2015-10-14 来源:北京汽车集团有限公司
2015年10月8日下午,公司组织召开销售总结座谈会,公司副董事长姚长生、总裁张伟、副总裁邓晓南、张建林、姚立强、销售本部全体业务人员(含海集公司)计100余人出席会议,大会由公司副总裁姚建勇主持。
会议首先由各销售分公司经理汇报本区域资源保障情况及销售市场面临的困难与问题,会上反应的问题具体涵盖产品质量、政策兑现、服务管理、物流运输等方面。会议期间业务人员作出代表性发言,业务人员与生产人员都在尽心尽力,为公司发展贡献自己最大的努力,进行二次创业,做精产品,做强企业;另外提出产品设计方向应走在时尚前沿与消费者审美需求相结合,迎合潜力消费群体的品味,为新产品开发新市场,提升销售业绩,促进企业发展。
针对会上提出的各方面问题张建林总表示,销售中遇到问题是正常的,但是遇到问题必须及时反映才能有效及时的制定出解决方案,当前物流运输与产品质量方面反映比较多,是影响销量的重要瓶颈,会上涉及所有问题由服务管理部梳理汇总,及时上报,责任部门负责解决;运输方面需加强物流监控,要及时进行调度,解决运输问题。最后鼓励大家,作为一个销售人员,虽然面临的竞争压力很大,但也要必须齐心协力,共渡难关。
会上姚立强总也针对海集公司提出的问题表态,对于会上提出的问题列出清单进行分类提出解决措施。业务人员面临的压力再大也要与企业一起走,不要埋怨,一定要拧成一股绳,齐心协力,拿出一股往前冲的劲头带着信心去执行新的业务计划与目标。
对于会上提出的问题,邓晓南总当众表态,尽快把问题梳理完成制定出方案给大家一个回复。另外,关于订单提报,要求大家建立一种“订单是补充库存的”概念,订单要明确说明车型、配置,关于公司所有产品的参数配置需要有一个标准的概述,以免订单提报混乱造成不必要的损失。
张伟总首先肯定了大会的意义,针对各分公司提出的宝贵意见与建议表示感谢,真实地反映客户需求,能有效地提高公司产品质量、工作效率、管理结构等。要求市场业务人员研究如何服务好客户,提升销售业绩,面临当今市场发展趋势学习销售技巧,加强相互间信息沟通,共同探讨产品质量、交流客户需求与面临的困难,有效落实解决措施
姚长生副董事长做最后总结,首先感谢市场业务人员如此真诚地反映问题,对于会上提出的所有问题,销售本部(含海集公司)会后立即集中探讨解决方案,彻底解决问题,狠抓执行力,把事情落实到底,责任到部门。提出“计划、组织、协调、控制”八字方针,切实做好后勤保障工作。最后对全体参会人员提出“两个要求一个希望”,首先,要求全体业务人员统一思想意识,加强团队协作能力,群策群力,群规群胆,踏实努力,共同奋进;第二,要求公司各部门领导层提高组织管理能力,落实组织培训计划,加强管理内部机构的协作能力,推动工作效率的提高;最后,希望公司在管理或技术方面有所创新,需要公司青年血液发挥自身能量,继承与发扬北汽精神“创新、为公、求实、奋进”,为公司做出最大贡献。