日前，J.D.Power亚太公司发布了2015年中国汽车销售满意度研究（SSI）报告。在主流车细分市场的销售满意度排名中，前十名中有四席为东风公司旗下品牌所占据，分别是东风雪铁龙、东风日产、东风悦达起亚以及东风标致。东风雪铁龙位居第二名，得分799分，面向消费者的J.D.Power评级达到了五颗星。东风日产位居第三，得分777分，J.D.Power评级四颗星。东风悦达起亚和东风标致则分别以744分和740分的成绩位居第五名和第七名，J.D.Power评级均达到四颗星。
　　近年来，东风雪铁龙相继提出并实施了“八大销售标准流程、精益管理、‘领奖台计划’、30个动人时刻”等举措，系统化地构建了服务质量提升的基石。通过长期坚持，实现了销售满意度和市场美誉度的双提升。而东风标致的良好表现，则离不开其长期坚持以客户满意度为核心的不懈努力。东风日产不仅为顾客开设了“感心公路”服务站点，还推进开展了“感动客户评选”活动，旨在激发专营店自我改善，把对客户满意度的重视自觉化，提供超越客户预期的服务。东风悦达起亚则于2013年起发布了“顾客感动”经营方针，旨在给予顾客家人般的关怀，通过服务创新、品质革新和品牌升级，实现产业升级，完成自身跨越。