对一件产品最了解的，除了设计师，就是它的客户，同样，对一辆汽车评价最权威的，除了研发者，还数它的用户。12月24日，按照东风汽车股份有限公司“以客户为导向”的理念，东风国四轻卡体验营活动正式登陆武汉。本次活动由东风兄弟俱乐部、东风轻型商用车营销公司、东风汽车股份商品研发院联合组织，旨在通过征求用户意见建议，促使东风国四新车型更优质、更接地气、更具竞争力。活动中，10名资深卡车司机在对东风多利卡D6、东风多利卡D9、东风凯普特N280以及两辆竞品车进行试驾测评后，与东风汽车股份商品研发院的设计师们进行面对面的交流。
    据介绍，本次国四体验营测评内容包括车辆的承载性、动力性、制动性、操控性、驾驶舒适性、装卸方便性等7个大项39个小项，涵盖了客户最感兴趣、最直观的内容。参加体验测评的10位卡车司机包括有60后、70后、80后等年龄段卡车司机代表，都有10年以上的驾龄，而且大多从事蔬果运输、建材运输等职业，有的甚至在国内卡车司机界都有相当知名度。当天，参与测试的司机们逐一试驾了包括竞品在内的5辆国四轻卡，并根据自己的切身驾驶感受给每辆车进行评分。从评分结果来看，东风汽车股份国四主打产品东风凯普特N280和东风多利卡D9得到了试驾司机们的一致好评。
    结束试驾后，参与测试的司机们还对东风多利卡D9和竞品进行对比评测。从外观到内饰、从车厢到轮胎、从发动机到底盘，大家各抒己见，并针对车辆中的一些细节向东风汽车股份商品研发院的工程师们提出疑问，工程师们均一一作出解答。随后，参与测评的司机与设计师们进行了圆桌座谈会。会上，参与测评的司机们纷纷将自己对车辆的评测体验和建议进行了反馈，并结合自己从事运输的需求实际，客观分析东风品牌与竞品之间的优势和不足，提出了有针对性的意见。而设计师们也从与客户的面对面交谈中得到了第一手资料，了解了客户的诉求，通过客户对各自理想状态车辆特征的描绘，使产品的设计思路和优化方向更清晰。