以品质启程,用服务领跑——JAC服务能力获得巴西权威媒体高度评价

发布时间:2012-01-04 来源:安徽江淮汽车股份有限公司

“作为新进入者,JAC是效率和热忱的典范。”此评论载于巴西汽车行业历史最悠久、最权威、发行量最大的专业杂志《QUATRO RODAS》(葡语意为“四轮世界”)。
    临近年底,《QUATRO RODAS》对巴西市场各大汽车品牌的服务满意度展开深度调查,得出对JAC的综合评价:JAC凭借着优秀的品质和及时、出色、贴心的服务已经在海外市场打开局面,尤其是巴西地区,用户对  JAC由陌生到熟悉,由抗拒到支持,如今已成为JAC坚定的拥护者。
    多位车主在调查中现身说法,对JAC给予高度评价:Maria Carolina Brigano——J3车主、广告出版商,表示自己对于三月份购买的J3非常满意。她说“我在每一个4s店都得到了最优质服务,我支付的价格是JAC网站上公布的透明价格,经销商提供了贴心的服务,并且在承诺的时间归还了车辆。而且,他们不向我推销兜售额外的服务。”
    Michelly Camargo——J3车主、行政助理,也多次赞誉JAC的服务热情,他说:“一次我开着J3掉进了一个沟里。技术人员帮助我维修车子,一直没有休息,直到车身装上优质悬架,帮我摆脱了困境,我对汽车的品质和客服人员的服务非常满意。我妈妈把刚买了六个月的雪弗兰Celta也换成了J3。”
    JAC一直坚信质量是企业生存发展之本,以为消费者提供优质产品与服务为己任,时刻把消费者需求放在第一位,用真诚、真心关爱消费者,传递“价值营销”。巴西汽车市场一直被四大家族为首的汽车品牌所主导,而JAC初征巴西,却屡获殊荣,靠得就是过硬的品质和优秀的服务。
    开发海外市场是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,目前,江淮海外市场开发工作已取得快速的突破,但仍需持之以恒,优化品质、提升服务,深入贯彻JAC的国际化战略,使JAC早日成为真正的国际知名品牌。