5月10日，80多名长安汽车的重点供应商、经销商代表与长安商用车事业部、微车销售公司、采购部、质量部等单位负责人齐聚简阳，出席长安汽车举行的“厂商心连心，携手促提升”长安微车售后三包联络站授牌仪式。长安汽车销售板块分管领导为简阳市通达汽车贸易有限责任公司等5家“售后三包联络站”授牌。
    2010年是长安亲情感动服务年。为深入贯彻执行兵装集团“211”战略，强力助推T138事业领先计划，围绕“品牌、质量、感动”，落实亲情服务理念，长安决定在全国创建30个微车“售后三包联络站”，以搭建重点供应商与经销商直通高效的售后服务“感动桥梁”。
    据悉，“售后三包联络站”将通过每日信息传递，通报维修信息、提供技术指导和备件咨询；每月技术培训，即由供应商技术专家每月蹲点一周，了解用户抱怨、传授故障诊断技巧和推广纯正备件使用等工作，提升客户满意度，实现长安汽车零部件实物质量和经销商维修技术、服务能力全面提升，并形成倾听客户声音、掌握鲜活的市场信息的长效机制。
    随着中国车市的逐步发展，用户理性认识不断增强,对车辆的质量和售后服务要求也不断提高。在此形势下，长安汽车居安思危,着眼于用户满意度，以战略目光和发展的思维,开展了以提升产品质量和提高服务满意度来增加品牌市场占有率、降低千台车维修频次及减少三包索赔的活动,让消费者真正的做到用车无忧。