7月16日，东风汽车有限公司总裁关润、执行副总裁童东城到武汉三环劲通东风日产专营店进行调研。经营规划总部总部长铃木昭寿陪同调研。
    此次调研主要是针对两个月前关润总裁对该专营店调研时发现的问题进行复查。关润一进专营店就对展厅内展车的重新布置表示了赞许，强调展车的摆放一定要面向客户。随后关润、童东城对展厅内的展车逐一进行了详细的考察。在天籁公爵面前童东城详细询问了该车型的销售情况，专营店负责人表示该车最近两个月的销量较之前翻了一倍，童东城说当年的日产公爵王在国内有着极佳的口碑，天籁公爵要延续这种好口碑。在贵士面前，童东城指出，不要过重的强调原装进口车和国产车的差别，现在两者之间的差别已经很小甚至可以说没有差别了。在新奇骏面前关润详细询问了新奇骏的预定和销售情况。
    三环集团品牌总监张学峰汇报了三环集团和三环汽车投资有限公司的基本情况以及本专营店近三年的经营销售情况。关润首先对专营店能针对自己上次指出的问题迅速做出整改表示赞许，并指出作为厂家的任务是把顾客吸引到专营店，顾客到专营店后能否成交则要靠专营店的努力，随着销量的增长，相关服务一定要做好，不能放松。
    童东城指出，改善无止境，改善是一种文化、一种习惯，只有这种好的文化和习惯才能取信于客户，才能落实东风汽车有限公司成为倍受信赖的公司的企业愿景。