日前，2013中国汽车服务金扳手奖评选活动榜单在北京正式揭晓。此次评选中，东风日产乘用车公司一举斩获“金扳手奖”的两项荣誉——“2013年度优秀品牌二手车”与“2013年度优秀品牌保险”。
    据介绍，“中国汽车服务金扳手奖”由《汽车与驾驶维修》杂志和搜狐网共同主办，已成功举办8年，结果为网友、媒体、专家投票和评委会评审综合评定。该奖项的评选不仅在于表彰年度具有突出表现的行业典范，更对推动中国汽车产业的健康发展具有重要的指向作用。
    本次在二手车和品牌保险方面获奖，与东风日产坚持提供业界领先的汽车后市场服务关联紧密。为做好客户服务，东风日产在近年相继打造出了“认证二手车”与“保险管家”服务品牌。
    在二手车领域，东风日产以“信赖始于至诚服务，安心源自可靠品质”为宗旨，以新车销售和服务的标准在全国开展品牌二手车业务，置换率、认证二手车规模已连续多年名列行业前茅。东风日产在2012年成功导入了“易诚”二手车品牌，在2013年推出业内第一个二手车销售服务标准（“易诚”标准），以标准化的服务流程、专业化的整备技术、透明化的评估定价体系以及诚信化的销售理念，保障消费者的利益，为客户带来安心、便捷的二手车服务。
    在品牌保险方面，东风日产曾在2012年成为首个夺取保险类金扳手奖的车企品牌保险。东风日产“保险管家”项目从2006年9月启动至今，已累计为全国400多万人次的东风日产车主提供“360°管家式”保险服务，项目总保费累计超过200亿元，总承保台次超过400万。据统计，东风日产“保险管家”平均每7秒钟即可出一个保单，被称为业内奇迹。