发布时间:2014-08-11 来源:中汽协会国际合作部
2014年8月8日,师建华副秘书长会见了大众汽车(中国)投资有限公司售后服务及配件高级总监赖傅岚先生、总监许金辉先生,公共事务与合资企业关系总监苏巴鸿先生、支亦祥先生,高级专员曲文闯先生以及大众汽车(中国)原厂配件贸易有限公司销售部高级经理颜毅先生一行六人。
此次大众汽车来访旨在了解协会新成立的后市场委员会的相关情况,并与委员会相关人员建立联系。中汽协会师建华副秘书长首先向来访人员介绍了协会后市场委员会的筹备、成立情况。5月30日中国汽车工业协会后市场委员会成立大会在京召开。后市场委员会是中国汽车工业协会直属专业委员会,将主要从配件供应、售后维修服务、汽车后装、汽车金融、二手车及租赁、汽车文化、回收和再制造、专业市场及其他等9大类别来开展工作。
大众汽车(中国)售后服务及配件高级总监赖傅岚先生在听取了委员会的情况后,向协会领导介绍了该部门在售后服务方面主要开展的工作,即服务战略制定、客户满意度调查、零部件供应链、零部件销售与市场等。双方还就委员会今后的工作内容、零配件追溯等议题展开交流。
中汽协会贸易协调部吕文鹏、杜道锋,国际合作部刘征陪同参加了会见。