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发布时间:2013-09-04
根据彭博社消息,福特汽车前CEO 菲利普·考德威尔于7 月10 日在位于新迦南的家中去世,享年93 岁。作为福特历史上首位非家庭成员领导者,他曾带领福特走出了最惊心动魄的一次“质量危机”泥潭。
1980 年3 月继任福特CEO 的考德威尔当时不仅面临着外部每年超过10 亿美元的巨额亏损及16% 市场份额账单,更有内部千疮百孔的“品质危机”。在一向以“满足生产订单比确保质量标准更重要”的利润准则上,从福特的产品线上开出来的卡车质量较差。面临这样的窘境,考德威尔提出了以提升质量为福特最优先的工作目标的重磅决策。
在反复研究质量问题根源之后,福特质量管控的整体思维也有所改变,并渗透到每个工人在每个环节的建造与组装中。三年的品质积淀让福特很快走上了正轨。1983 年,各类研究数据显示福特汽车的质量在三大车企中排名第一。同一年利润也达到了18 亿美元。1985 年,承载福特多年质量积淀的Taurus 驶出厂房,它不仅将福特,而且将美国汽车业重新推到了世界最前沿。